Orns Bilskrot AB

Bil & Skrot i Ängelholm AB: Kunderna tycker till

Orns Bilskrot AB i Gunnilse har fått blandade omdömen från sina kunder, vilket ger en intressant inblick i företagets verksamhet och kundservice. Beläget på Langavallsgatan 17, erbjuder företaget en rad tjänster inom bilskrotning och reservdelar, men kundernas erfarenheter varierar kraftigt. En av de tydliga styrkorna hos Orns Bilskrot är deras fokus på kvaliteten av de reservdelar som erbjuds. Många kunder har berömt företaget för att de erbjuder originaldelar till ett konkurrenskraftigt pris. En kund nämner exempelvis att de fått bästa delar och original till ett fantastiskt pris. Detta tyder på att företaget har ett gott rykte när det gäller att tillhandahålla pålitliga och kvalitativa delar, vilket är av stor betydelse för bilägare som söker hållbara lösningar. Kundservicen är en annan aspekt som får både beröm och kritik. Flera kunder har lyft fram den hjälpsamma personalen och deras snabba svar på förfrågningar, vilket gör att många känner sig väl omhändertagna. En kund berättar att de fick en ny del skickad samma dag efter att den första var trasig, vilket visar på en vilja att lösa problem och tillfredsställa kunderna. Denna typ av service kan bygga långvariga relationer med kunderna och öka deras lojalitet. Trots dessa positiva aspekter finns det även flera negativa omdömen som belyser brister i företagets hantering av reklamationer och ordning. Flera kunder har rapporterat om att de fått trasiga eller felaktiga delar och att företaget varit ovilliga att ta ansvar för dessa problem. En kund uttrycker sin besvikelse över att ha fått en drivaxel som endast fungerade i två veckor, och en annan klagar på att de fick en del som inte ens fanns i lager trots att det stod så på hemsidan. Denna typ av feedback pekar på ett behov av bättre hantering av lager och kvalitetssäkring av produkter. En annan kritisk punkt är företagets policy kring beställningar. Orns Bilskrot har ingen drop-in-service, vilket kan vara frustrerande för kunder som har bråttom att få tag på delar. Många kunder har uttryckt att de önskar att denna information var tydligare på hemsidan. Att alltid behöva ringa innan besök kan avskräcka vissa kunder, särskilt de som söker snabba lösningar. Det är också värt att notera att det finns en del kunder som upplever att priserna kan variera och att det finns en brist på transparens när det gäller prissättning. En kund rapporterade att ett avtalat pris plötsligt höjdes, vilket ledde till en negativ upplevelse. Denna typ av hantering kan skada företagets rykte och leda till att kunder väljer att handla någon annanstans. Sammanfattningsvis visar kundernas upplevelser av Orns Bilskrot AB en blandning av hög kvalitet och service, men också betydande brister i kommunikationen och hanteringen av reklamationer. För att förbättra kundnöjdheten bör företaget fokusera på att säkerställa kvaliteten på sina produkter, vara mer transparenta med sina priser och tydligt kommunicera sina rutiner kring beställningar.

Orns Bilskrot AB Din lokala bilskrot

Orns Bilskrot AB i Gunnilse erbjuder en rad tjänster för bilägare som behöver skrota sina fordon eller köpa begagnade bildelar. För att säkerställa att kunderna får den bästa servicen är det viktigt att alltid ringa innan man besöker skroten. Detta ger möjlighet att bekräfta om den önskade delen finns tillgänglig samt att boka en tid för hämtning eller leverans. Företaget har inga drop-in-tider, vilket kan vara en punkt för förbättring i kundservicen; många kunder uppskattar flexibilitet och möjligheten att spontant kunna besöka en skrot. När en bil ska skrotas, erbjuder Orns en smidig process för inlämning. Kunderna kan enkelt diskutera sina behov och få hjälp med att förstå vad som krävs för att skrota fordonet på ett miljövänligt sätt. Företaget lägger stor vikt vid miljöhantering och följer gällande regler för återvinning och skrotning. Detta innebär att alla delar som kan återanvändas eller återvinnas hanteras på ett ansvarsfullt sätt, vilket är viktigt för att minska avfallet och minska belastningen på miljön. Demonteringen av bilarna genomförs noggrant, där reservdelar som fortfarande är i gott skick tas om hand för att kunna säljas vidare. Detta återbruksarbete är centralt för verksamheten och gör det möjligt för kunderna att hitta prisvärda delar till sina fordon. Det är viktigt att kunderna informeras om garantier och ansvar för de delar de köper, något som kan förbättras för att öka förtroendet hos kunderna. Köpet av delar är en annan viktig del av verksamheten. Kunderna kan förvänta sig ett brett utbud av begagnade bildelar till rimliga priser. Men också här finns det utrymme för förbättring, särskilt när det gäller att säkerställa att alla delar som säljs är av hög kvalitet och fungerar som de ska. Det är avgörande att företaget fortsätter att kommunicera tydligt med sina kunder om vad som erbjuds och att hantera eventuella reklamationer på ett professionellt sätt. Sammanfattningsvis erbjuder Orns Bilskrot AB en rad tjänster som är viktiga för bilägare i Gunnilse och omgivande områden. Genom att förbättra kundservicen, öka transparensen kring reservdelar och fortsätta sitt fokus på miljövänliga metoder kan företaget ytterligare stärka sin position på marknaden.

Hållbarhet och innovation på Orns Bilskrot AB

Orns Bilskrot AB i Gunnilse är en välkänd aktör inom bilskrotning och återvinning av bildelar. Beläget på Langavallsgatan 17, erbjuder företaget en rad tjänster som syftar till att hjälpa bilägare att både skrota sina fordon på ett miljövänligt sätt och få tag på prisvärda reservdelar. Med öppettider måndag till fredag mellan 08:00 och 17:00, är det viktigt att notera att företaget inte har drop-in, vilket innebär att kunder alltid bör ringa innan de besöker för att säkerställa att den del de söker finns tillgänglig. Företaget är specialiserat på att extrahera och sälja begagnade bildelar, och deras fokus på kvalitet är tydligt i kundrecensionerna. Många kunder har uttryckt sin uppskattning för det breda utbudet av delar och den goda servicen de har fått. Enligt en recension från Partille Bilbarning, är det bästa delar och original med fantastiskt pris, vilket tydligt visar att företaget strävar efter att ge värde för pengarna. Trots de många positiva omdömena finns det också kritik som pekar på att det kan finnas brister i kommunikationen och servicen. Flera kunder har rapporterat problem med att de har fått trasiga delar eller att priserna har ändrats utan förvarning. Till exempel, en kund klagade på att de blev överraskade av en prishöjning på en del de beställt, vilket ledde till en negativ upplevelse. Detta tyder på att det kan vara värt för Orns Bilskrot att förbättra sin transparens när det kommer till prissättning och att säkerställa att alla kunder får den information de behöver innan de gör ett köp. Betalningsalternativen på Orns Bilskrot är flexibla och inkluderar både bankkort, kreditkort och mobilbetalningar med NFC, vilket gör det enkelt för kunder att genomföra sina köp. Detta kan vara en stor fördel för kunder som söker en smidig och effektiv köpupplevelse. För att ytterligare förbättra kundupplevelsen, skulle det vara fördelaktigt för företaget att överväga att införa en policy för returer eller byten av delar som inte fungerar som de ska. Detta skulle kunna bygga förtroende hos kunderna och öka chansen för återkommande affärer. Sammantaget erbjuder Orns Bilskrot AB i Gunnilse en värdefull service för bilägare som behöver skrota sina fordon eller leta efter begagnade bildelar. Med en stark grund i kvalitet och ett brett utbud av delar, har de potential att fortsätta växa och bli en ännu mer pålitlig aktör i branschen. Det är viktigt att de tar till sig feedback från kunder och arbetar aktivt med att förbättra kommunikationen och servicen för att säkerställa att alla kunder får en positiv upplevelse. Med rätt åtgärder kan Orns Bilskrot fortsätta att vara en viktig resurs för bilägare i regionen.

Öppettider

Om bilskroten

Hitta hit