Bildelshuset AB - Autoexperten

Adalens bilskrotar: Kundrecensioner och omdömen

Kundernas upplevelser av Bildelshuset AB - Autoexperten i Overhornas är en blandning av positiva och negativa erfarenheter, vilket ger en nyanserad bild av företaget. Beläget i Overhornas, strax söder om Örnsköldsvik, drivs Bildelshuset av Magnus och Ulrika Norlin tillsammans med ett team av sex anställda. Företaget erbjuder en rad tjänster, inklusive bilservice, reparationer, bildemontering och specialiserade elektronikreparationer. Det är också en certifierad Autoexperten Bilverkstad, vilket innebär att deras arbete granskas av en oberoende part för att säkerställa hög kvalitet och säkerhet. Många kunder framhäver den goda servicen och det vänliga bemötandet från personalen. En kund, Mats Dahlström, uttryckte sin nöjdhet med att ha fått bra service och ett trevligt bemötande, vilket är en återkommande kommentar i flera omdömen. Sven Vikström nämnde att priserna på de delar han behövde var helt rimliga, vilket också är en viktig aspekt för många bilägare som letar efter prisvärda alternativ. Denna positiva feedback indikerar att Bildelshuset har lyckats skapa en trevlig och tillmötesgående atmosfär, något som är avgörande för att bygga långvariga kundrelationer. Å andra sidan finns det även kritik mot verksamheten. En kund, Akam Abdulla, hade en mycket negativ upplevelse där han beskrev personalen som oförskämd och uttryckte missnöje med en motorbeställning som inte gick som planerat. Detta visar på att det finns brister i kommunikationen och hanteringen av kundernas beställningar, vilket kan leda till frustration och missnöje. En annan kund, Erika Bergman, noterade att hon upplevde en trött attityd hos personalen och att de inte informerade om alternativ vid problem, vilket kan göra att kunder känner sig osäkra och undervärderade. Det är också värt att notera att flera kunder har erfarit långa väntetider för att få hjälp, vilket kan vara en avgörande faktor för dem som behöver snabb service. Detta kan påverka kundernas uppfattning om företaget, särskilt när de har brådskande behov av reparationer eller delar. Trots dessa utmaningar har många kunder uttryckt en vilja att återvända till Bildelshuset, tack vare den positiva servicen och det breda utbudet av tjänster som erbjuds. Det faktum att företaget är certifierat enligt standarden Godkänd Bilverkstad ger också en trygghet för kunderna, då de kan lita på att arbetet utförs med kvalitet och säkerhet i fokus. Sammanfattningsvis erbjuder Bildelshuset AB - Autoexperten i Overhornas en blandad kundupplevelse med både styrkor och förbättringsområden. Med vänlig personal och rimliga priser har de lyckats attrahera många nöjda kunder, men brister i kommunikation och hantering av beställningar, samt långa väntetider, kan påverka deras rykte negativt. För att förbättra sin service ytterligare skulle företaget kunna fokusera på att öka transparensen i kundkommunikationen och minska väntetiderna för en ännu bättre kundupplevelse.

Bildelshuset AB Din pålitliga bilskrotspartner

Bildelshuset AB - Autoexperten i Overhornas erbjuder en rad tjänster som sträcker sig från bilservice och reparationer till bildemontering och försäljning av begagnade bildelar. När kunderna kontaktar företaget, kan de förvänta sig en vänlig och professionell bemötande, vilket är en viktig del av deras servicefilosofi. Det finns möjlighet till tidsbeställning, vilket rekommenderas för att säkerställa att man får den hjälp man behöver snabbt. Vid inlämning av bilen för service eller reparationer tas kunden emot av kompetent personal som noggrant går igenom bilens behov. Öppettiderna är anpassade för att ge kunderna flexibilitet, med möjlighet att lämna bilen under veckan. Det är viktigt för företaget att varje kund känner sig trygg och informerad under hela processen, vilket är en styrka i deras kundservice. Miljöhantering är en central del av verksamheten. Företaget arbetar aktivt med återvinning och återanvändning av bildelar, vilket inte bara är bra för miljön utan också för ekonomin. Genom att demontera bilar på ett effektivt och miljövänligt sätt, kan de maximera återvinningsgraden och minimera avfall. Denna aspekt är avgörande för att bidra till en mer hållbar bilindustri. När det kommer till köp av delar, erbjuder Bildelshuset ett brett sortiment av begagnade bildelar till konkurrenskraftiga priser. Kunderna får ofta snabb hjälp med att hitta rätt delar till sina fordon, och det finns även en elektronikverkstad som specialiserar sig på reparationer av exempelvis hastighetsmätare och styrdon. Detta gör att kunder kan få hjälp med både mekaniska och elektroniska problem, vilket ökar bekvämligheten. Trots den övergripande positiva upplevelsen finns det områden som kan förbättras. Vissa kunder har påpekat att kommunikationen kan vara bristfällig, särskilt när det gäller att informera om alternativa lösningar vid problem. Att förbättra denna aspekt skulle kunna öka kundnöjdheten ytterligare. Sammanfattningsvis erbjuder Bildelshuset AB i Overhornas en helhetslösning för bilägare som söker service, reparationer och begagnade delar. Genom att fokusera på kvalitet och miljömedvetenhet, strävar de efter att ge sina kunder en hållbar och kostnadseffektiv lösning för sina bilbehov.

Hållbara bildelar och förstklassig service i fokus

Bildelshuset AB - Autoexperten i Överhornas är en pålitlig och väletablerad aktör inom bilservice och bildemontering, belägen strax söder om Örnsköldsvik. Företaget, som drivs av Magnus och Ulrika Norlin tillsammans med sitt kompetenta team på sex anställda, erbjuder ett brett utbud av tjänster som syftar till att förlänga livslängden på din bil. Med en bilverkstad som är certifierad enligt standarden Godkänd Bilverkstad, kan kunderna känna sig trygga i att deras fordon tas om hand på ett professionellt och miljövänligt sätt. En av de främsta styrkorna hos Bildelshuset är deras expertis inom bilservice och reparationer. Här utförs allt från rutinunderhåll till mer avancerade reparationer, vilket gör dem till en komplett lösning för bilägare i området. Deras elektronikverkstad är också en stor tillgång, där specialister arbetar med reparationer av hastighetsmätare och styrdon. Detta gör att kunderna kan få hjälp med specifika problem som annars kan vara svåra att hitta lösningar på. Miljöaspekten är central för Bildelshuset. Genom bildemontering och återvinning av bildelar bidrar de till en mer hållbar miljö. Kunder som väljer att skrota sina bilar kan vara säkra på att detta görs på ett ansvarsfullt sätt. Företaget ser till att så många delar som möjligt återanvänds eller återvinns, vilket minskar avfallet och belastningen på miljön. Priserna på tjänster och reservdelar hos Bildelshuset är konkurrenskraftiga, vilket har uppskattats av många kunder. Enligt recensioner på Google har flera kunder uttryckt sin tillfredsställelse med de rimliga priserna, vilket gör det till en prisvärd lösning för bilägare. Samtidigt är det viktigt att nämna att det finns utrymme för förbättring. Vissa kunder har påpekat att det kan vara svårt att få snabb hjälp under rusningstid, och att personalens attityd ibland kan upplevas som tröttsam. Det är viktigt för företaget att fortsätta arbeta med kundservice och att säkerställa att alla kunder får den hjälp och information de behöver. Öppettiderna hos Bildelshuset är också anpassade för att möta kundernas behov. Med öppet från måndag till fredag, med lunchstängning, erbjuder de flexibilitet för dem som behöver lämna in sina bilar för service eller reparation. Det rekommenderas att boka tid i förväg för att undvika eventuella väntetider. Sammanfattningsvis är Bildelshuset AB - Autoexperten i Överhornas en pålitlig partner för bilägare i Örnsköldsvik och omgivande områden. Med deras breda tjänsteutbud, fokus på miljö och konkurrenskraftiga priser, erbjuder de en helhetslösning för både bilservice och bildemontering. Genom att fortsätta att förbättra kundservicen och effektivisera processerna kan de ytterligare stärka sin position som en av de ledande aktörerna inom branschen.

Öppettider

Om bilskroten

Hitta hit