Sundstroms Bilservice

Kuusakoski Sverige AB: Recensioner och omdömen

Sundstroms Bilservice i Kramfors är en bilverkstad som har fått delade omdömen från sina kunder. Beläget på Kyrkviksvägen 4, erbjuder de en rad tjänster som spänner över reparationer, service och skrotning. Med öppettider måndag till fredag från 07:00 till 16:00, är de tillgängliga för sina kunder under veckans arbetsdagar, vilket är en fördel för dem som behöver lämna in sin bil utan att störa sina helgplaner. En av de mest framträdande styrkorna hos Sundstroms Bilservice är deras trevliga och serviceinriktade personal. Flera kunder har nämnt att de har fått hjälp med mindre reparationer utan att behöva boka tid i förväg, vilket uppskattas av många. Denna flexibilitet kan vara avgörande för bilägare som befinner sig i en akut situation och snabbt behöver hjälp. Det finns också positiva omdömen om hur personalen är noggrann och effektiv i sitt arbete, vilket ger en känsla av förtroende för deras kompetens. Trots dessa positiva aspekter har Sundstroms Bilservice också fått kritik, särskilt när det kommer till kvaliteten på utförda reparationer. En del kunder har rapporterat om återkommande problem efter att deras bilar har varit inne för service. Till exempel har det förekommit klagomål på att bilar inte har blivit ordentligt felsökta, vilket har lett till att problem kvarstått även efter reparation. Det är en betydande nackdel som kan påverka kundernas förtroende och leda till att de söker sig till andra verkstäder i framtiden. En annan aspekt som har lyfts fram är kundkommunikationen. Flera kunder har uttryckt missnöje med bristen på återkoppling efter att de har lämnat meddelanden eller frågor via telefon. Att inte få svar kan skapa frustration och en känsla av att man som kund inte prioriteras. Denna del av kundservicen är avgörande för att bygga långsiktiga relationer med kunderna och bör förbättras. Det finns även rapporter om problem med bemötandet av kunder, där vissa upplevt att deras klagomål har ignorerats eller inte tagits på allvar. Detta kan leda till en känsla av att inte bli lyssnad på, vilket är en viktig aspekt av kundservice i en bransch där förtroende och transparens är centrala. Kunder vill veta att deras bekymmer tas på allvar och att verkstaden är villig att göra nödvändiga justeringar för att säkerställa att de är nöjda med tjänsterna som erbjuds. Sundstroms Bilservice har också en tillgänglighetsanpassad entré och parkering, vilket är en positiv aspekt för kunder med särskilda behov. Detta visar på en omtanke för alla kunder och kan bidra till en mer inkluderande kundupplevelse. Sammanfattningsvis är Sundstroms Bilservice i Kramfors en verkstad med både styrkor och svagheter. Deras trevliga personal och flexibilitet vid mindre reparationer är positiva aspekter, medan problem med kvalitet och kommunikation kan påverka kundernas upplevelse negativt. För att förbättra sin ställning och bygga långsiktiga relationer med sina kunder bör de fokusera på att öka kvaliteten på sina reparationer och förbättra kommunikationen med kunderna.

Sundstroms Bilservice Din lokala bilskrot

Sundstroms Bilservice i Kramfors erbjuder en rad tjänster för bilägare som behöver hjälp med sina fordon. När du kontaktar dem första gången kan du uppleva en varierande respons. Vissa kunder har rapporterat om bristande återkoppling, vilket kan skapa frustration. Det kan vara en bra idé att vara tydlig med dina behov när du ringer eller besöker dem. Vid inlämning av bilen är det viktigt att du får en klar översikt av vad som ska göras. Här har det förekommit klagomål om att kommunikationen kring reparationer inte alltid är helt transparent. När bilen väl är inlämnad, genomförs en felsökning och bedömning av skadorna. Det är avgörande att verkstaden är noggrann och att de informerar dig om eventuella fynd innan arbetet påbörjas. Miljöhanteringen är ett annat viktigt område, där Sundstroms Bilservice har en del att arbeta på. Återvinning och korrekt hantering av bilens delar är centrala för att minska miljöpåverkan. Det är avgörande att de följer gällande miljölagar och att de strävar efter att minimera avfall genom återbruk av delar. Här kan det finnas utrymme för förbättringar, särskilt när det kommer till att informera kunder om hur deras gamla delar hanteras. Demontering och återbruk av bilens komponenter är en viktig del av processen. Det är här Sundstroms Bilservice kan erbjuda reservdelar till ett förmånligt pris, vilket många bilägare uppskattar. Men det är också viktigt att dessa delar är i gott skick och att det finns en garanti på dem. Det har förekommit klagomål om att vissa delar inte har varit i den förväntade kvaliteten, vilket kan påverka kundernas förtroende. När det kommer till upphämtning av bilen efter reparation är det viktigt att processen är smidig. Här har vissa kunder rapporterat att de har fått vänta längre än förväntat, vilket kan vara frustrerande. Det är avgörande att Sundstroms Bilservice arbetar på att förbättra sin kundkommunikation för att säkerställa att alla vet när bilen är klar att hämtas. Sammanfattningsvis erbjuder Sundstroms Bilservice en variation av tjänster som kan vara till stor hjälp för bilägare i Kramfors. Men det finns områden där de kan förbättra sin verksamhet, särskilt när det kommer till kundkommunikation, miljöhantering och kvaliteten på reservdelar. Genom att fokusera på dessa aspekter kan de öka kundnöjdheten och bygga ett starkare förtroende i lokalsamhället.

Sundstroms Bilservice: Hållbarhet och kvalitet i fokus

Sundstroms Bilservice, beläget på Kyrkviksvägen 4 i Kramfors, erbjuder en rad tjänster för bilägare i området. Med öppettider från måndag till fredag, 07:00 till 16:00, är de tillgängliga för att hantera olika bilrelaterade behov. Tyvärr är de stängda på helger, vilket kan vara en nackdel för dem som har brådskande ärenden under dessa dagar. Verksamheten har fått blandade recensioner från kunder, vilket ger en nyanserad bild av deras tjänster. Många kunder har berömt personalens vänlighet och serviceinriktade attityd. Till exempel nämner en nöjd kund att de fick snabb hjälp med byte av bromsbelägg, vilket tyder på att Sundstroms Bilservice kan hantera akuta reparationer effektivt. Detta är en stor styrka för verkstaden, särskilt i en tid när många bilägare värderar snabb service. Dock finns det också negativa omdömen som indikerar att Sundstroms Bilservice har förbättringsområden. Flera kunder har rapporterat om problem med kvalitén på reparationerna, där vissa reparationer har krävt upprepade besök för att åtgärdas. En kund berättar om en dörr som fortfarande var sned efter tre besök, vilket kan tyda på bristande noggrannhet i utförandet av arbetet. Detta kan leda till frustration för kunder som förväntar sig att få sina problem lösta på första försöket. En annan aspekt att överväga är kundkommunikationen. Flera recensioner nämner att kunder har haft svårt att få återkoppling från verkstaden efter att de lämnat meddelanden. Detta kan skapa en känsla av osäkerhet och brist på tillit till verkstadens service. Att förbättra kommunikationen med kunder och säkerställa att alla meddelanden besvaras kan vara en viktig åtgärd för att öka kundnöjdheten. Sundstroms Bilservice erbjuder också olika betalningsalternativ, inklusive bankkort, kreditkort och mobilbetalningar med NFC, vilket gör det bekvämt för kunder att betala för sina tjänster. Dessutom är verkstaden tillgänglig för personer med rullstol, med både rullstolstillgänglig ingång och parkering. Detta är en viktig aspekt för att säkerställa att alla kunder kan få tillgång till deras tjänster. Sammanfattningsvis har Sundstroms Bilservice potential att vara en pålitlig partner för bilägare i Kramfors, men de behöver adressera vissa kvalitets- och kommunikationsproblem för att förbättra sin kundupplevelse. Deras snabba service och vänliga personal är stora fördelar, men det är avgörande att de också kan leverera konsekvent hög kvalitet på sina reparationer. För bilägare som söker en verkstad i Kramfors är det viktigt att väga både de positiva och negativa aspekterna innan de bestämmer sig för att använda Sundstroms Bilservice.

Öppettider

Om bilskroten

Hitta hit