LKQ Atracco

Skruvabil AB: Kunderna ger sina omdömen

Kundernas upplevelser av LKQ Atracco i Uppsala är en blandning av positiva och negativa erfarenheter, vilket ger en nyanserad bild av företaget. Beläget på Mollersvardsgatan 8 i Uppsala, är Atracco en populär destination för bilägare som söker begagnade reservdelar eller behöver skrota sina fordon. En av de mest framträdande styrkorna hos Atracco är den snabba och effektiva servicen. Många kunder har uttryckt sin uppskattning för den snabba hanteringen av deras förfrågningar. En kund nämner att de ringde angående tandspolar till sin bil och fick hjälp med allt på bara fem minuter, inklusive betalning via Swish. Denna typ av service är ovärderlig för bilägare som ofta har bråttom och behöver snabba lösningar. Flera omdömen betonar också den vänliga och hjälpsamma personalen, vilket skapar en positiv atmosfär för dem som besöker företaget. Priserna på reservdelar är ytterligare en aspekt som uppskattas av kunderna. Många rapporterar att de har gjort fynd och att priserna är konkurrenskraftiga. En kund uttryckte att de sparat pengar och även klarat av bilbesiktningen tack vare de överkomliga priserna på delar. Detta visar att LKQ Atracco inte bara erbjuder bra service utan också en ekonomisk lösning för bilägare som vill hålla sina fordon i gott skick utan att spräcka budgeten. Trots dessa positiva aspekter finns det även områden där kunderna anser att företaget kan förbättras. Flera recensioner pekar på inkonsekvent service beroende på vilken personal som är i tjänst. En kund berättade om en otrevlig upplevelse vid ett senare besök där de fick motstridiga besked angående en garanti. Detta tyder på att det kan finnas en bristande kommunikation och enhetlighet bland personalen, vilket kan leda till förvirring och frustration för kunderna. Det är avgörande för ett företag som Atracco att alla medarbetare är på samma sida när det kommer till företagets policyer och rutiner. Tillgängligheten för personer med funktionshinder är en annan aspekt som kunderna har lyft fram. Atracco har anpassat sina lokaler för att vara tillgängliga för alla, vilket är ett stort plus. Det visar på en medvetenhet om att inkludera alla bilägare, oavsett deras behov. En annan kritik som framkommit handlar om den långsamma servicen under vissa perioder. Även om många kunder har haft snabba och effektiva upplevelser, har andra upplevt att väntetiderna kan vara långa, särskilt när det är mycket folk. Detta kan påverka den övergripande upplevelsen och leda till missnöje bland kunderna som kanske har bråttom. Sammanfattningsvis erbjuder LKQ Atracco i Uppsala en blandning av snabb service, bra priser och vänlig personal, vilket gör dem till ett attraktivt val för bilägare. Dock finns det utrymme för förbättringar när det kommer till personalens enhetlighet och hantering av kundservice, vilket skulle kunna förhöja upplevelsen för framtida kunder.

LKQ Atracco Din pålitliga bilskrot i Sverige

LKQ Atracco i Uppsala erbjuder en rad tjänster för bilägare som behöver skrota sina fordon eller köpa begagnade bildelar. Processen börjar med att kunden får kontakt med företaget, antingen genom att besöka dem på Mollersvardsgatan eller via telefon. Den vänliga och hjälpsamma personalen är redo att svara på frågor och ge vägledning om vad som krävs för skrotning eller reservdelsinköp. När bilen ska skrotas kan kunden lämna in den direkt på plats, där Atracco har en smidig inlämningsprocess. Det är viktigt att bilen är avregistrerad och att kunden har med sig nödvändig dokumentation. Företaget erbjuder även möjligheten att hämta bilar, vilket kan vara en stor fördel för dem som har svårt att transportera bilen själva. Atracco lägger stor vikt vid miljöhantering. De följer strikta riktlinjer för att säkerställa att alla skrotade delar hanteras på ett miljövänligt sätt. Det innebär att farliga ämnen tas om hand och att så mycket som möjligt återvinns. Deras arbete med att demontera bilar är noggrant, vilket gör att många delar kan återanvändas eller säljas som begagnade delar. Köpet av delar är en annan viktig del av verksamheten. Atracco erbjuder ett brett sortiment av begagnade bildelar, vilket gör det möjligt för kunder att hitta prisvärda alternativ till nya delar. Den kunniga personalen hjälper gärna till att identifiera rätt delar, vilket kan spara både tid och pengar för bilägare. Beställning kan göras direkt i butiken eller online, och leveranser sker snabbt, vilket många kunder har uppskattat. Trots den överlag positiva upplevelsen finns det områden för förbättring. Vissa kunder har rapporterat om varierande bemötande från personalen, vilket kan påverka kundupplevelsen. Det är viktigt att alla anställda erbjuder samma höga nivå av service för att säkerställa en enhetlig och positiv upplevelse för alla besökare. Sammanfattningsvis erbjuder LKQ Atracco en effektiv och miljövänlig tjänst för bilskrotning och försäljning av begagnade delar i Uppsala. Deras fokus på återvinning och kundservice gör dem till ett bra alternativ för bilägare som behöver hjälp med sina fordon. Med några mindre justeringar i personalens bemötande kan de ytterligare förbättra sin service och kundnöjdhet.

Hållbar bilåtervinning: LKQ Atracco i framkant av miljöinnovation

LKQ Atracco i Uppsala erbjuder en rad tjänster inom bilskrotning och försäljning av begagnade bildelar. Beläget på Mollersvardsgatan 8, är företaget lättillgängligt för bilägare i hela Uppsala med öppettider från måndag till fredag, 08:00 till 17:00. Det är värt att notera att de är stängda på lördagar och söndagar, vilket kan vara en begränsning för dem som arbetar under veckodagarna. En av de största styrkorna hos LKQ Atracco är deras professionella och hjälpsamma personal. Flera kunder har berömt servicenivån och hur snabbt de får hjälp med sina frågor och behov. Till exempel, en kund nämnde att de fick hjälp med att beställa tandspolar till sin bil på bara fem minuter, inklusive betalningen via Swish. Detta tyder på en effektiv och kundorienterad serviceprocess. Företaget erbjuder även möjligheten till upphämtning av delar i butiken, vilket gör det smidigt för kunder som vill hämta sina beställningar direkt. Dessutom är lokalen rullstolstillgänglig, vilket är en viktig aspekt för att kunna ta emot alla kunder på ett inkluderande sätt. Det är också värt att nämna att de accepterar flera betalningsmetoder, inklusive bankkort, kreditkort och mobilbetalningar med NFC, vilket underlättar för kunderna. Trots de många positiva omdömena finns det utrymme för förbättringar. En kund rapporterade om inkonsekvens i servicenivån mellan olika anställda, där vissa var mycket hjälpsamma medan andra upplevdes som otrevliga. Detta kan påverka kundernas upplevelse negativt och är något som företaget bör ta på allvar för att säkerställa en jämn och hög servicenivå över hela linjen. Kunderna hos LKQ Atracco uppskattar också det stora utbudet av begagnade bildelar, vilket kan vara en kostnadseffektiv lösning för bilägare som vill reparera sina fordon utan att behöva köpa nya delar. Detta är särskilt viktigt med tanke på den växande medvetenheten om miljön och vikten av att återvinna och återanvända resurser. Genom att använda begagnade delar bidrar bilägare inte bara till att minska avfall, utan de kan också spara pengar. En av de mer negativa recensionerna handlade om att en kund fick fel delar trots att de ställde frågor om produkternas kompatibilitet. Detta understryker vikten av att ha en välutbildad personal som kan ge korrekt information och vägledning till kunderna. Att säkerställa att alla anställda har samma kunskapsnivå och att de är medvetna om företagets policyer kan förbättra kundernas övergripande upplevelse. Sammanfattningsvis är LKQ Atracco en värdefull resurs för bilägare i Uppsala som söker kostnadseffektiva lösningar för bilreparationer och skrotning. Med en stark servicekultur och ett brett utbud av begagnade delar har de mycket att erbjuda. Genom att fokusera på att standardisera servicenivåerna och säkerställa att all personal är välinformerad kan de ytterligare förbättra sina tjänster och stärka sitt rykte i området.

Öppettider

Om bilskroten

Hitta hit