AB Mellanstroms Motor & Dack

Dorotea Bilservice AB: Kundrecensioner och omdömen

AB Mellanstroms Motor & Däck i Arvidsjaur är en lokal aktör som erbjuder ett brett sortiment av fritids- och nyttofordon, inklusive snöskotrar, fyrhjulingar och båtprodukter. Deras verkstad är känd för att serva och reparera fordon och smärmaskiner av olika slag. Men vad säger kunderna om sina upplevelser hos detta företag? En av de mest framträdande styrkorna som kunderna lyfter fram är den trevliga och hjälpsamma personalen. Många kunder har berömt den kompetens och det engagemang som personalen visar. En kund beskriver en positiv upplevelse där de fick hjälp med att byta däck på sin husbil, vilket indikerar att företaget har kapaciteten att hantera olika typer av fordon och behov. En annan kund nämner att de fick ett bra bemötande och att personalen var kunnig, vilket är en viktig faktor för att bygga förtroende hos kunderna. En annan styrka är det varierade sortimentet av produkter och tjänster. AB Mellanstroms Motor & Däck erbjuder allt från däck och motorsågar till båtprodukter och skotrar. Denna mångsidighet gör att kunder kan hitta det de behöver på en och samma plats, vilket sparar tid och underlättar för dem som söker specifika produkter. Det är också värt att notera att verkstaden är ansluten till Däckteam, vilket ger en extra trygghet för kunder som söker däckrelaterade tjänster. Trots dessa styrkor finns det också områden där företaget kan förbättras. Kunder har rapporterat om svårigheter att nå företaget via telefon. Flera recensioner nämner att det har varit nästan omöjligt att få kontakt, vilket kan leda till frustration för dem som har bråttom eller har akuta ärenden. Detta tyder på att det kan finnas brister i kundservicen när det kommer till kommunikation och tillgänglighet. Öppettiderna har också blivit kritiserade. Företaget är stängt på lördagar och söndagar, vilket kan vara en nackdel för kunder som arbetar under veckan och har svårt att hinna besöka butiken. Detta kan göra att vissa kunder väljer att vända sig till konkurrenter som erbjuder mer flexibla öppettider, vilket i sin tur kan påverka företagets försäljning negativt. Ett annat aspekt som nämnts av kunder är prisnivåerna. Vissa upplever att priserna kan vara högre än förväntat, särskilt när det kommer till reservdelar och reparationer. Även om det är viktigt att förstå att kvalitet ofta kommer med ett pris, kan det vara värt att överväga att erbjuda mer konkurrenskraftiga priser eller kampanjer för att locka fler kunder. Sammanfattningsvis är AB Mellanstroms Motor & Däck en uppskattad aktör i Arvidsjaur med kompetent personal och ett brett sortiment av produkter och tjänster, men det finns områden som kan förbättras, såsom tillgänglighet via telefon och öppettider. Kunderna har en överlag positiv upplevelse, men företagets framtida framgång kan bero på hur väl de adresserar de nämnda utmaningarna.

Kvalitetsdelar från AB Mellanstroms Motor & Däck

AB Mellanstroms Motor & Däck i Arvidsjaur erbjuder ett brett utbud av tjänster och produkter inom området fritids- och nyttofordon. När en kund vill lämna in sitt fordon för service eller reparation kan det vara bra att först kontakta företaget. Tyvärr har det rapporterats att det kan vara svårt att nå dem via telefon, vilket kan skapa frustration hos kunderna. Det kan vara en idé att förbättra tillgängligheten för att underlätta kommunikationen. Vid inlämning av fordonet kan kunderna förvänta sig en professionell och noggrann hantering. Verkstaden är utrustad för att serva och reparera olika typer av fordon och maskiner. Kunderna kan känna sig trygga med att deras fordon tas om hand av kompetent personal. Vid hämtning efter service eller reparation rekommenderas att kunderna dubbelkollar att allt har åtgärdats enligt deras önskemål. Ett viktigt fokus för företaget är miljöhantering. Genom att skrota fordon på ett ansvarsfullt sätt bidrar de till en mer hållbar framtid. Det handlar om att återvinna delar och material från fordon som inte längre är i bruk. Processen för demontering och återbruk är noga genomförd, vilket innebär att så många delar som möjligt återanvänds eller återvinns. Detta minskar avfall och bidrar till en grönare miljö. Kunder som söker reservdelar kan besöka butiken för att hitta ett brett sortiment av produkter för både fritids- och nyttofordon. Det är viktigt att notera att priserna kan variera beroende på delarnas typ och skick. Företaget strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser, vilket gör det attraktivt för kunder i Arvidsjaur och omgivande områden. Trots de många positiva aspekterna finns det vissa områden som kan förbättras. Kommunikationsproblemen, särskilt kring telefonkontakt, har uppmärksammats och kan vara en källa till missnöje bland kunderna. Dessutom kan öppettiderna ses som begränsande, särskilt med stängda dagar på helgerna, vilket kan göra det svårt för vissa kunder att nå företaget. Genom att adressera dessa frågor kan AB Mellanstroms Motor & Däck ytterligare stärka sin relation med kunderna och förbättra sin service.

Hållbarhet och service i fokus hos AB Mellanstroms Motor & Däck

AB Mellanstroms Motor & Däck, beläget på Forradsgatan 1 i Arvidsjaur, är en värdefull aktör i Norrbottens inland, där de erbjuder en mängd tjänster och produkter kopplade till fritids- och nyttofordon. Företaget är känt för sitt breda utbud av fordon, inklusive snöskotrar, fyrhjulingar, båtar, båtmotorer, samt skog- och trädgårdsprodukter. De erbjuder även släpvagnar och timmervagnar, vilket gör dem till en central punkt för många som arbetar med eller njuter av friluftsliv och lantbruk. I deras verkstad utförs service och reparationer på fordon och småmaskiner av alla slag. Kunderna kan lita på att deras fordon tas om hand av kompetent personal, vilket är avgörande för att säkerställa att fordonen är i gott skick. Dessutom är däckverkstaden ansluten till Däckteam, vilket ger kunderna tillgång till en professionell och pålitlig däckservice. Trots företagets styrkor finns det vissa förbättringsområden. Recensioner från kunder visar att det finns en viss frustration kring service och tillgänglighet. Flera kunder har påpekat svårigheter att nå företaget via telefon och att informationen som ges ibland är bristfällig. Detta kan leda till en känsla av att kundernas behov inte alltid prioriteras. För att förbättra kundrelationerna skulle det vara fördelaktigt att öka bemanningen under högtrafikperioder och att säkerställa att personalen är väl informerad om de tjänster som erbjuds. Öppettiderna, som sträcker sig från 08:00 till 17:00 måndag till fredag, kan också vara en begränsning för kunder som arbetar under dessa timmar. Att överväga att ha öppet på lördagar skulle kunna öka tillgängligheten och attrahera fler kunder som har svårt att besöka under vardagarna. Tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning är en stark punkt för AB Mellanstroms Motor & Däck. Företaget har gjort anpassningar för att säkerställa att alla kunder kan få tillgång till sina tjänster, vilket är en viktig aspekt av kundservicen. Rullstolstillgängliga ingångar och sittplatser visar på en medvetenhet om att alla kunder ska kunna få hjälp. Sammanfattningsvis erbjuder AB Mellanstroms Motor & Däck ett brett sortiment av produkter och tjänster som är viktiga för både fritids- och yrkesverksamma i Arvidsjaur och omkringliggande områden. Deras engagemang för kvalitet och service är tydligt, men det finns utrymme för förbättringar när det kommer till kundkommunikation och tillgänglighet. Genom att ta till sig feedback från kunder kan företaget fortsätta att växa och bli en ännu mer pålitlig partner för alla som behöver service och produkter för sina fordon.

Öppettider

Om bilskroten

Hitta hit